OMG! Украден мобильник!
Что делать, если украли телефон?
Мобильные телефоны уже лет десять как перестали быть чем-то диковинным, но интерес воров и грабителей к ним все также высок: по мнению аналитиков, мобильники являются целью более чем 80% уличных преступлений. А значит, свою трубку надо оберегать чуть ли не в первую очередь.
OMGadget собрал советы, которые повысят ваши шансы вернуть телефон после кражи и снизить урон в случае его абсолютной пропажи.
1. Узнайте свой IMEI-код
Это тот шаг, который необходимо сделать еще до пропажи телефона. Прямо сейчас.
IMEI (International Mobile Equipment Identity) – Международный идентификатор мобильного оборудования. Он присваивается телефону еще на заводе, поэтому код привязан к аппарату, а не к его владельцу.
IMEI хранится в прошивке телефона и идентифицирует ваш аппарат перед звонком вне зависимости от того, какая SIM-карта в нем находится. Найти телефон по IMEI можно только в том случае, если он не выключен.
Как узнать свой IMEI-код?
1) Наберите на телефоне номер *#06# – большинство мобильных высвечивает по этому запросу IMEI-код.
2) Выключите телефон и выньте батарею. IMEI-код должен быть указан под ней на белой наклейке
3) Также IMEI-код указывается на упаковке телефона и его гарантийном талоне. Если телефон потерян, и вы не записали заранее IMEI-код, это единственный способ его узнать.
Запишите свой IMEI-код и не теряйте листок или файл с этими цифрами. Если у вас телефон с двумя SIM-картами, у него будет два номера IMEI.
Для любознательных: что значат цифры IMEI-кода?
IMEI состоит из 15 цифр. Если представить его в следующем виде - NN-TTTTTT-SSSSSS-X, то: NN - это код организации, которая назначила ваш IMEI (Reporting Body Identifier). Практически все GSM-телефоны получают IMEI в Британском совете по принятию решению для телекоммуникаций (BABT (British Approval Board for Telecommunications)) – код 35. Если у вас iPhone, то скорее всего его IMEI назначила американская PTCRB – код 01. TTTTTT - это типовой идентификатор (Type Identifier) модели телефона. Например, один из идентификаторов iPhone 3G – это 174400.
Вместе код организации и типовой идентификатор составляют типовой код распределения (Type Allocation Code). SSSSSS - это серийный номер конкретно вашего телефона. X - это проверочная цифра (Check Digit) для определения достоверности IMEI-кода. Вычисляется автоматически по алгоритму Луна.
2. Заблокируйте SIM-карту
Телефон у воров, а значит, у них есть доступ к вашим:
1. Деньгам, положенным на номер. Вы ведь не хотите, чтобы кто-то звонил за ваш счет за границу?
2. Контактам. Вполне возможно, воры окажутся хулиганами и отправят пару не самых приятных SMS вашим коллегам и близким.
Чтобы этого не произошло, вам необходимо заблокировать SIM-карту. Позвоните в абонентскую службу вашего оператора – после этого у вас появится возможность прийти к нему в офис и забрать новую SIM-карту, к которой будет привязан ваш старый номер.
Конкретные действия зависят от вашего оператора: МТС, Билайн, МегаФон.
Если с вашей SIM-карты совершались звонки, ваш оператор может предоставить информацию о номерах, с которыми разговаривал вор, что пригодится милиции – особенно, если звонили на домашний телефон.
3. Смените пароли в сетевых сервисах
Если вы проверяете с телефона почту или пользуетесь другими сетевыми сервисами, смените в них пароли. Наверняка телефон запоминает все ваши коды доступа (что вполне разумно), а значит, вы открываете ворам дверь в свой Twitter, Dropbox, Instagram и так далее.
Вряд ли они начнут постить с вашего аккаунта обработанные «инстаграмом» кадры, но все же в этом случае лучше лишний раз перестраховаться.
4. Идите в милицию
Если вы готовы идти до конца, то пора приступить к самому сложному – пойти в милицию и написать заявление. Несколько советов:
• пишите заявление на имя начальника РО;
• детально опишите обстоятельства пропажи телефона – где, что и как;
• дайте понять, что телефон дорогой и на нем хранится важная информация — искать вашу Nokia 1100 никто не будет;
• укажите всю информацию о телефоне: марку, модель, цвет, IMEI-код и даже цену;
• приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают, что владелец телефона – вы.
Максимально содействуйте нахождению своего телефона и намекните сотруднику, который занимается вашим делом, что вы не останетесь в долгу – так дело пойдет быстрее. Надо понимать, что в случае с мобильными телефонами милиция активнее расследует грабежи, а не воровство – во-первых, состав преступления тяжелее, а во-вторых, у сотрудников появляется хорошая зацепка в виде примет грабителя.
Помните, что если телефон не найден в течение первой недели после пропажи, ваши шансы вернуть его близки к нулю.
5. Найдите вора сами
Для этого вам понадобятся:
• аппарат под управлением iOS или Android;
• приложение для поиска телефона;
• определенная доля везения.
Первый и третий пункт понятны, остановимся на втором.
У вас iPhone
С пятым обновлением iOS на вашем телефоне по умолчанию стоит приложение Find my iPhone. Как оно работает?
1) Вы потеряли телефон, на который было установлено приложение.
2) Вы заходите на www.icloud.com (или запускаете приложение на iPhone, iPad или iPod Touch своего друга), открываете вкладку Find my iPhone и делаете запрос на определение положения телефона. iCloud свяжется с вашим аппаратом и покажет его местонахождение на карте. Вполне возможно, ваш телефон рядом под какой-нибудь кипой бумаг – в этом случае вы можете дистанционно заставить его запищать (даже если телефон в бесшумном режиме).
3) Окей, телефон не рядом. Но вдруг он попал в руки хорошим людям? Через тот же iCloud мы можем вывести на home screen телефона сообщение о пропаже.
4) Если вы подозреваете, что ваш iPhone в нехороших руках, то так же дистанционно можно поставить на него четырехзначный пароль. Оставьте друга следить за местоположением телефона и идите по указаниям.
5) И финальный минорный аккорд – если вы понимаете, что телефон уже не найти, то можно хотя бы спасти свои личные данные и дистанционно их стереть. Ничего страшного в этом нет: все равно у файлов есть резервная копия на iCloud.
У вас телефон с Android
Полный аналог Find my iPhone на Android – Where’s My Droid . Приложение абсолютно аналогично «айфоновскому», единственный момент – возможность дистанционно стирать информацию с телефона есть только в Pro-версии (125 рублей).
А как защищаете свой телефон вы? Какие случаи происходили с вами? Как они разрешились? Ждем вас в комментариях.
Комментарии
45 comments
Комментировать
(Anonymous) | Nov. 23rd, 2011 06:19 am (UTC)
Действительно IMEI является единственным идентификатором с помощью которого можно опознать его владельца. Более того изменить его на современных моделях смартфонов - невозможно, в силу технических особенностей. Однако, для того что бы вернуть утраченный гаджет при обращении в милицию, нужны не только своевременные действия, но и достаточно веские причины. Например если вы телефон попросту потеряли, то заниматься его поиском вряд ли будут. Если же телефон у вас украли или отжали, то найти ЗЛОУМЫШЛЕННИКОВ можно ТОЛЬКО по горячим следам, пока его не успели продать. После того как телефон сменил не одного покупателя, шансы найти ТОГО КТО "позаимствовал" у вас ваш любимый айфончик, для сотрудников милиции практически равны нулю.
Теперь рассмотрим ситуацию когда телефон уже продан. Что вы можете предъявить тому, кто купил, нашел, приобрел, обменял ваш телефон, разумеется НИЧЕГО, так же как и блюстители закона ) Которые тоже это понимают, а значит какой смысл заниматься рутиной, ради вашей благодарности, ведь милиция не бюро добрых услуг ))) Даже если сотрудник милиции позарился на вознаграждение с вашей стороны, он может столкнуться с массой проблем, если пытается вернуть вам вашего "любимчика" с нарушением законных прав граждан.
Итог :
1 - Вернуть телефон можно только если его утрата стала результатом противоправных действий в отношении вас.
2- Если поиск телефона ведется по горячим следам
3 - Если преступник был установлен и не успел его реализовать
3 - Если новый владелец телефона не знаком с юридическими нюансами и не особо разбирающийся в собственных правах, выдаст его сотрудникам милиции.
Теперь несколько слов тем, кто по каким либо причинам приобрел телефон происхождение которого не известно.
1 - никто в нашей стране не отменял права свободной купли продажи имущества, за исключением краденого. То есть если вы
не знали о том что телефон краденый, спроса с вас нет.
2- никто не имеет права останавливать вас на улице и проверять ваш телефон на предмет установления его происхождения. Это является прямым нарушением гражданских прав и свобод, о которых нужно знать.
3 - в случае если сотрудники милиции пытаются изъять купленный вами телефон, вы имеете полное право подать встречное заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества ( вам же продали краденый телефон, о чем вы не подозревали ) пусть ищут преступника ) Зачастую такое поведение граждан создает массу головняков тем сотрудникам, которые занимаются поиском пропавших телефонов за вознаграждение.
4 - Перед тем как вернуть телефон, требуйте предоставления всех документов на него и если они отсутствуют, вы имеете полное право отказать в возврате.
45 comments
Комментировать