OMG! Украден мобильник!
Что делать, если украли телефон?
Мобильные телефоны уже лет десять как перестали быть чем-то диковинным, но интерес воров и грабителей к ним все также высок: по мнению аналитиков, мобильники являются целью более чем 80% уличных преступлений. А значит, свою трубку надо оберегать чуть ли не в первую очередь.
OMGadget собрал советы, которые повысят ваши шансы вернуть телефон после кражи и снизить урон в случае его абсолютной пропажи.
1. Узнайте свой IMEI-код
Это тот шаг, который необходимо сделать еще до пропажи телефона. Прямо сейчас.
IMEI (International Mobile Equipment Identity) – Международный идентификатор мобильного оборудования. Он присваивается телефону еще на заводе, поэтому код привязан к аппарату, а не к его владельцу.
IMEI хранится в прошивке телефона и идентифицирует ваш аппарат перед звонком вне зависимости от того, какая SIM-карта в нем находится. Найти телефон по IMEI можно только в том случае, если он не выключен.
Как узнать свой IMEI-код?
1) Наберите на телефоне номер *#06# – большинство мобильных высвечивает по этому запросу IMEI-код.
2) Выключите телефон и выньте батарею. IMEI-код должен быть указан под ней на белой наклейке
3) Также IMEI-код указывается на упаковке телефона и его гарантийном талоне. Если телефон потерян, и вы не записали заранее IMEI-код, это единственный способ его узнать.
Запишите свой IMEI-код и не теряйте листок или файл с этими цифрами. Если у вас телефон с двумя SIM-картами, у него будет два номера IMEI.
Для любознательных: что значат цифры IMEI-кода?
IMEI состоит из 15 цифр. Если представить его в следующем виде - NN-TTTTTT-SSSSSS-X, то: NN - это код организации, которая назначила ваш IMEI (Reporting Body Identifier). Практически все GSM-телефоны получают IMEI в Британском совете по принятию решению для телекоммуникаций (BABT (British Approval Board for Telecommunications)) – код 35. Если у вас iPhone, то скорее всего его IMEI назначила американская PTCRB – код 01. TTTTTT - это типовой идентификатор (Type Identifier) модели телефона. Например, один из идентификаторов iPhone 3G – это 174400.
Вместе код организации и типовой идентификатор составляют типовой код распределения (Type Allocation Code). SSSSSS - это серийный номер конкретно вашего телефона. X - это проверочная цифра (Check Digit) для определения достоверности IMEI-кода. Вычисляется автоматически по алгоритму Луна.
2. Заблокируйте SIM-карту
Телефон у воров, а значит, у них есть доступ к вашим:
1. Деньгам, положенным на номер. Вы ведь не хотите, чтобы кто-то звонил за ваш счет за границу?
2. Контактам. Вполне возможно, воры окажутся хулиганами и отправят пару не самых приятных SMS вашим коллегам и близким.
Чтобы этого не произошло, вам необходимо заблокировать SIM-карту. Позвоните в абонентскую службу вашего оператора – после этого у вас появится возможность прийти к нему в офис и забрать новую SIM-карту, к которой будет привязан ваш старый номер.
Конкретные действия зависят от вашего оператора: МТС, Билайн, МегаФон.
Если с вашей SIM-карты совершались звонки, ваш оператор может предоставить информацию о номерах, с которыми разговаривал вор, что пригодится милиции – особенно, если звонили на домашний телефон.
3. Смените пароли в сетевых сервисах
Если вы проверяете с телефона почту или пользуетесь другими сетевыми сервисами, смените в них пароли. Наверняка телефон запоминает все ваши коды доступа (что вполне разумно), а значит, вы открываете ворам дверь в свой Twitter, Dropbox, Instagram и так далее.
Вряд ли они начнут постить с вашего аккаунта обработанные «инстаграмом» кадры, но все же в этом случае лучше лишний раз перестраховаться.
4. Идите в милицию
Если вы готовы идти до конца, то пора приступить к самому сложному – пойти в милицию и написать заявление. Несколько советов:
• пишите заявление на имя начальника РО;
• детально опишите обстоятельства пропажи телефона – где, что и как;
• дайте понять, что телефон дорогой и на нем хранится важная информация — искать вашу Nokia 1100 никто не будет;
• укажите всю информацию о телефоне: марку, модель, цвет, IMEI-код и даже цену;
• приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают, что владелец телефона – вы.
Максимально содействуйте нахождению своего телефона и намекните сотруднику, который занимается вашим делом, что вы не останетесь в долгу – так дело пойдет быстрее. Надо понимать, что в случае с мобильными телефонами милиция активнее расследует грабежи, а не воровство – во-первых, состав преступления тяжелее, а во-вторых, у сотрудников появляется хорошая зацепка в виде примет грабителя.
Помните, что если телефон не найден в течение первой недели после пропажи, ваши шансы вернуть его близки к нулю.
5. Найдите вора сами
Для этого вам понадобятся:
• аппарат под управлением iOS или Android;
• приложение для поиска телефона;
• определенная доля везения.
Первый и третий пункт понятны, остановимся на втором.
У вас iPhone
С пятым обновлением iOS на вашем телефоне по умолчанию стоит приложение Find my iPhone. Как оно работает?
1) Вы потеряли телефон, на который было установлено приложение.
2) Вы заходите на www.icloud.com (или запускаете приложение на iPhone, iPad или iPod Touch своего друга), открываете вкладку Find my iPhone и делаете запрос на определение положения телефона. iCloud свяжется с вашим аппаратом и покажет его местонахождение на карте. Вполне возможно, ваш телефон рядом под какой-нибудь кипой бумаг – в этом случае вы можете дистанционно заставить его запищать (даже если телефон в бесшумном режиме).
3) Окей, телефон не рядом. Но вдруг он попал в руки хорошим людям? Через тот же iCloud мы можем вывести на home screen телефона сообщение о пропаже.
4) Если вы подозреваете, что ваш iPhone в нехороших руках, то так же дистанционно можно поставить на него четырехзначный пароль. Оставьте друга следить за местоположением телефона и идите по указаниям.
5) И финальный минорный аккорд – если вы понимаете, что телефон уже не найти, то можно хотя бы спасти свои личные данные и дистанционно их стереть. Ничего страшного в этом нет: все равно у файлов есть резервная копия на iCloud.
У вас телефон с Android
Полный аналог Find my iPhone на Android – Where’s My Droid . Приложение абсолютно аналогично «айфоновскому», единственный момент – возможность дистанционно стирать информацию с телефона есть только в Pro-версии (125 рублей).
А как защищаете свой телефон вы? Какие случаи происходили с вами? Как они разрешились? Ждем вас в комментариях.
Комментарии
50 comments
Комментировать
(Anonymous) | Nov. 7th, 2011 06:12 pm (UTC)
lavenil | Nov. 12th, 2011 12:35 pm (UTC)
Виктор Литошик | Nov. 7th, 2011 07:05 pm (UTC)
(Anonymous) | Nov. 8th, 2011 08:24 am (UTC)
... Уважаемый автор, вы дилетант.А если так не пишите подобного рода статьи.
Искать телефон будут и найдут(если только оператор взбрыкнётся как например иногда МТС "в силу ограниченных тех возможностей невозможно определить-устагновить и т.д" ).
Сам следователь и моб телефоны пачками возвращаю их владельцам если только (не вышеуказанные случаи, имей изменён, и некоторое другое).
Стыдно автор.Оч стыдно, за такое незнание материала.
И ещё стоимость должна составлять не менее 1000 руб(после заключения товароведческой экспертизы, а то данный факт выйдет за рамки уг преследования).
Пишите заявления, и обретете свою мобилу.
Только вот не каждый хочет, да я и сам никогда не обращался ранее в милицию по данному факту, пока заявление, отфильтруют,допросят, талончика дождёшься ... сам понимаю.
Но гос услуги на то они и государственные.
(Anonymous) | Nov. 8th, 2011 09:34 am (UTC)
(no subject)
(Anonymous) | Nov. 9th, 2011 07:07 pm (UTC) | Expand
(no subject)
(Anonymous) | Nov. 13th, 2011 01:33 am (UTC) | Expand
ага, вернут, щаз...
(Anonymous) | Nov. 21st, 2011 07:41 am (UTC) | Expand
plastikaok | Nov. 8th, 2011 12:58 pm (UTC)
Не кладите телефон в задний карман брюк (вообще ничего туда не кладите, вещи-опасно, руки -неприлично :-))
Не кладите телефон во внешний накладной карман сумки;
Не оставляйте телефон в машине, когда выходите из нее "на минутку";
мода на чехлы и шнурочки на шею прошла, но моду на внутренний карман куртки никто не отменял, прячьте самое ценное туда, тем более, сейчас сезон позволяет.
Не давайте незнакомцам "быстренько позвонить" со своего нового и навороченного телефона, если конечно это не прекрасная девушка на шпильках (на шпильках бегать сложно), если на незнакомце красовки, то насторожитесь!
И вообще, не понтуйтесь много, покупайте аппараты попроще и будет вам счастье!
el_deni | Nov. 9th, 2011 06:38 am (UTC)
Хотя представляю: ррраз! - и все начали писать заявления. А потом в новостях - "уровень преступности подскочил в стопицот раз, премьериминистр что-то там заявил". Но вы, конечно, все равно пишите. Так лучше и шансов больше.
mamoru_hohei | Nov. 9th, 2011 10:15 pm (UTC)
Если не ошибаюсь, за каждый найденный телефон сотруднику ППС полагалось 500 рублей премии. Вот такой вот стимул.
Лично меня за месяц успели остановить 2 раза для проверки.
sprint_sprint | Dec. 16th, 2011 03:50 pm (UTC)
(Anonymous) | Nov. 10th, 2011 11:03 am (UTC)
memento_mary | Nov. 10th, 2011 01:58 pm (UTC)
omg_editor | Nov. 14th, 2011 11:33 am (UTC)
Это уже интерестно
krawing | Nov. 11th, 2011 04:58 am (UTC)
Re: Это уже интерестно
omg_editor | Nov. 11th, 2011 12:51 pm (UTC)
Это первое, что приходит в голову.
Или может быть вот эта статья для вас
https://omgadget.ru/293550.html
krawing | Nov. 11th, 2011 03:05 pm (UTC)
Вот, я не знаю зачем он вообще нужен телефон в армии, но захотелось выход в интернет, и в итоге мне привезли, дешовый. Кстати, любой телефон даже потертый наждачкой, или же с разбитым дисплеем, все равно уйдет, да тут у каждого, наверное краденный телефон, но не у разумеется)) Насчет часов, дак, у меня ложка, и та пропала и книга, а мы тут о технике и электронике беседуем)))
omg_editor | Nov. 14th, 2011 11:30 am (UTC)
Главное что бы вам там на органы не распилили )
assa777 | Nov. 13th, 2011 07:07 am (UTC)
(Anonymous) | Nov. 14th, 2011 11:10 am (UTC)
от метро до мего дома 630 метров через дворы
Panlozman | Nov. 16th, 2011 11:00 am (UTC)
Re: от метро до мего дома 630 метров через дворы
(Anonymous) | Nov. 21st, 2011 12:46 pm (UTC) | Expand
renovated | Nov. 15th, 2011 02:00 pm (UTC)
Ну а сейчас вся информация - контакты, календари, фотографии, настройки, файлы - всё хранится в "облаке". И потеря или кража аппарата уже не так страшна - да, разумеется, в этом случае я немедленно отправлю сообщение с просьбой вернуть за вознаграждение, заблокирую симку, сменю пяток паролей, напишу заявление в милицию... Но, если и не вернут мне телефон, то на следующий день среда работы и общения будет полностью восстановлена - с того же самого "облака", но уже на новом аппарате.
chepurga | Nov. 17th, 2011 09:38 am (UTC)
(Anonymous) | Nov. 17th, 2011 01:19 pm (UTC)
pagain | Nov. 19th, 2011 12:13 pm (UTC)
(no subject)
sprint_sprint | Dec. 16th, 2011 03:57 pm (UTC) | Expand
(Anonymous) | Nov. 18th, 2011 12:45 pm (UTC)
(Anonymous) | Nov. 21st, 2011 01:00 pm (UTC)
pagain | Nov. 19th, 2011 12:11 pm (UTC)
1.04.2010 на улице стопорнули полицаи. Проверили имай номер. Тел оказался ворованным. Году в 2006м аж. С Красноярска (сам я тогда находился в Новосибе и в городе К никогда не бывал). Ну и все, отмутили у меня его мусора. Плакали новенькие аккум, экран, панелька и запаянная материнка.
pagain-у
(Anonymous) | Nov. 21st, 2011 12:52 pm (UTC)
Трудно было пойти к любому адвокату (на улицах - 100500 вывесок "Адвокат"), и спросить, куда и как заявы в суд и в прокуратуру накатать на ментовский беспредел, что на улице стопарят и заявляют "телефон ворованный"?
Re: pagain-у
pagain | Nov. 21st, 2011 01:12 pm (UTC) | Expand
vizaric | Nov. 19th, 2011 02:40 pm (UTC)
Так задумано, или ошибочка прокралась незаметно?
tanya_ilyna | Nov. 20th, 2011 08:34 am (UTC)
(no subject)
omg_editor | Nov. 22nd, 2011 03:11 pm (UTC) | Expand
(no subject)
vizaric | Nov. 22nd, 2011 03:53 pm (UTC) | Expand
lightsweet_c | Nov. 20th, 2011 01:33 am (UTC)
Тогда бы кражи мобильников прекратились.
Избранный комментарий
omg_editor | Nov. 22nd, 2011 02:53 pm (UTC)
(Anonymous) | Nov. 20th, 2011 07:13 am (UTC)
(Anonymous) | Nov. 20th, 2011 04:37 pm (UTC)
Svetlana Konysheva | Nov. 23rd, 2011 09:09 pm (UTC)
в итоге - до сих пор тишина.. хотя я сотруднику милиции прямо сказала - поможете найти - будет вознаграждение.. Что в таких случаях дальше делают? для начала сходить в отделение и пообщаться со следователем? (очень не хочется - ехать к ним надо далеко, значит как минимум рабочий день потерять.. и не факт, что от этого будет какой-то толк).. Или сразу письмо в прокуратуру?
шансы вернуть его
1minutka | Nov. 20th, 2011 06:19 pm (UTC)
Не вполне согласна с этим, т.к. телефон может вполне себе тихо-мирно лежать где-нибудь в ломбарде, пока у него не появится новый владелец. Раньше была такая практика, что при подключении у оператора телефон проверяли по IMEI и требовалось согласие владельца трубки, чтобы мог подключиться другой человек. Теперь Sim-карту можно купить в любом салоне связи, аппарат никто проверять не будет.
Есть вероятность, что пропавший аппарат отследят по IMEI у оператора, если только он не покинул пределы Вашего региона, но для уверенности в этом неплохо завести полезные знакомства в этой сфере.
Также никому не рекомендую покупать телефоны с рук у неизвестных лиц, чтобы потом не жалеть о потерянных деньгах.
И главное, если Вы слишком часто теряете мобильники, купите себе аппарат попроще.
Даже если Вам его вернут, не факт, что он будет в том же прекрасном состоянии, что был до этого.
(Anonymous) | Nov. 23rd, 2011 06:19 am (UTC)
Действительно IMEI является единственным идентификатором с помощью которого можно опознать его владельца. Более того изменить его на современных моделях смартфонов - невозможно, в силу технических особенностей. Однако, для того что бы вернуть утраченный гаджет при обращении в милицию, нужны не только своевременные действия, но и достаточно веские причины. Например если вы телефон попросту потеряли, то заниматься его поиском вряд ли будут. Если же телефон у вас украли или отжали, то найти ЗЛОУМЫШЛЕННИКОВ можно ТОЛЬКО по горячим следам, пока его не успели продать. После того как телефон сменил не одного покупателя, шансы найти ТОГО КТО "позаимствовал" у вас ваш любимый айфончик, для сотрудников милиции практически равны нулю.
Теперь рассмотрим ситуацию когда телефон уже продан. Что вы можете предъявить тому, кто купил, нашел, приобрел, обменял ваш телефон, разумеется НИЧЕГО, так же как и блюстители закона ) Которые тоже это понимают, а значит какой смысл заниматься рутиной, ради вашей благодарности, ведь милиция не бюро добрых услуг ))) Даже если сотрудник милиции позарился на вознаграждение с вашей стороны, он может столкнуться с массой проблем, если пытается вернуть вам вашего "любимчика" с нарушением законных прав граждан.
Итог :
1 - Вернуть телефон можно только если его утрата стала результатом противоправных действий в отношении вас.
2- Если поиск телефона ведется по горячим следам
3 - Если преступник был установлен и не успел его реализовать
3 - Если новый владелец телефона не знаком с юридическими нюансами и не особо разбирающийся в собственных правах, выдаст его сотрудникам милиции.
Теперь несколько слов тем, кто по каким либо причинам приобрел телефон происхождение которого не известно.
1 - никто в нашей стране не отменял права свободной купли продажи имущества, за исключением краденого. То есть если вы
не знали о том что телефон краденый, спроса с вас нет.
2- никто не имеет права останавливать вас на улице и проверять ваш телефон на предмет установления его происхождения. Это является прямым нарушением гражданских прав и свобод, о которых нужно знать.
3 - в случае если сотрудники милиции пытаются изъять купленный вами телефон, вы имеете полное право подать встречное заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества ( вам же продали краденый телефон, о чем вы не подозревали ) пусть ищут преступника ) Зачастую такое поведение граждан создает массу головняков тем сотрудникам, которые занимаются поиском пропавших телефонов за вознаграждение.
4 - Перед тем как вернуть телефон, требуйте предоставления всех документов на него и если они отсутствуют, вы имеете полное право отказать в возврате.
(Anonymous) | Nov. 23rd, 2011 07:08 am (UTC)
ekrem4eev | Nov. 23rd, 2011 06:13 pm (UTC)
50 comments
Комментировать